Guide d'Utilisation - MyTravelConcierge.app
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Guide d'Utilisation
Si vous avez besoin d'aide pour utiliser notre planificateur de voyage gratuit, ce guide d'utilisation devrait fournir toutes les réponses.

Conseils utiles pour les voyages internationaux destinés aux voyageurs novices

Le conseil le plus important ? Évitez tout stress inutile en demandant un passeport bien avant votre départ prévu. Ne réservez pas de vol et ne faites aucun arrangement qui ne puisse être modifié tant que vous n'avez pas votre passeport en main. Certains vols internationaux exigent que vous saisissiez votre numéro de passeport lors de la réservation ou lors de l'enregistrement en ligne, il est donc préférable de l'avoir avant de commencer à réserver quoi que ce soit.

Lorsque vous réservez votre voyage, assurez-vous de vérifier si vous aurez besoin ou non d'un visa pour voyager. Un visa est un document délivré par le pays que vous visitez, qui vous autorise à vous y rendre pendant un certain nombre de jours. Pour la majeure partie de l'Europe, du Royaume-Uni et de nombreux pays d'Asie et d'Amérique latine, la plupart des détenteurs de passeport peuvent voyager sans visa ou en recevoir un à l'arrivée. Si vous avez besoin d'un visa et que vous vous présentez pour votre vol sans celui-ci, vous ne serez pas autorisé à monter à bord de l'avion.

Assurez-vous de vérifier votre allocation pour savoir ce que vous pouvez emporter avec vous pendant le voyage.

Il est sage de donner une copie de votre itinéraire à un ami ou à un membre de votre famille. N'oubliez pas non plus de prévenir votre banque de vos destinations. Vérifiez également les frais internationaux et s'ils ont des banques partenaires dans la destination qui vous aideront à économiser de l'argent sur les frais coûteux des distributeurs automatiques pour les "transactions étrangères".

Foire aux questions

L'utilisation de notre planificateur de voyage vous permet de comparer une gamme de différents fournisseurs. Normalement, vous auriez dû aller sur chaque site Web et saisir les données plusieurs fois. Avec notre planificateur de voyage, la plupart des liens sont pré-remplis pour votre commodité. Les sites Web de comparaison classiques comparent généralement les offres au sein d'une même entreprise. Avec notre outil, vous pouvez comparer les sites de comparaison!

Pour personnaliser votre expérience et faciliter votre planification, vous avez besoin d'un compte afin que nous puissions lier toutes vos actions et rappels. Si vous préférez ne pas créer de compte et continuer à utiliser notre planificateur de voyage à des fins de recherche, vous pouvez le faire à partir de la page d'accueil, sélectionnez le bouton du mode de transport de votre choix sous « Recherche rapide », puis cliquez sur le lien « Je ne souhaite pas bénéficier d'une expérience enrichie ». Ou cliquez sur le lien ci-dessous.

Recherche rapide

Une fois connecté, sélectionnez le bouton du mode de transport de votre choix sous "Créer un itinéraire".

Nous avons créé une fonction spécialement pour cette raison. C'est ce qu'on appelle le "Voyage personnalisé". Une fois connecté, sélectionnez le bouton du mode de transport de votre choix sous "Créer un itinéraire". Entrez tous les détails de votre voyage comme si vous le cherchiez à partir de zéro, puis une fois les résultats chargés, utilisez le bouton bleu "Enregistrer cet itinéraire en tant que voyage personnalisé".

Nous avons créé une fonction spécialement pour cette raison. C'est ce qu'on appelle le "Voyage personnalisé". Une fois connecté, sélectionnez le bouton du mode de transport de votre choix sous "Créer un itinéraire". Entrez tous les détails de votre voyage comme si vous le cherchiez à partir de zéro, puis une fois les résultats chargés, utilisez le bouton bleu "Enregistrer cet itinéraire en tant que voyage personnalisé".

Une fois connecté, sélectionnez l'itinéraire dans la liste sous la rubrique "Mes voyages". Utilisez ensuite la fonctionnalité "Modifier les dates de voyage".

Une fois connecté, sélectionnez l'itinéraire dans la liste sous la rubrique "Mes voyages". Utilisez ensuite la fonctionnalité "Modifier les points de départ/d'arrivée".

Une fois connecté, sélectionnez l'itinéraire dans la liste sous la rubrique "Mes voyages". Utilisez ensuite la fonctionnalité "Votre bloc-notes".

Lorsque vous effectuez un achat via nos liens, vous effectuez votre achat/paiement directement auprès du fournisseur. Par conséquent, nous ne pouvons répondre à aucune demande relative à cet achat. Toutefois, si votre question concerne l'utilisation de notre outil de planification de voyage, veuillez utiliser le lien ci-dessous pour nous contacter.

Contactez nous

Une fois connecté, sélectionnez l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sélectionnez "Voyages supprimés" dans le menu déroulant.

Une fois connecté, sélectionnez l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sélectionnez "Mes favoris" dans le menu déroulant. Pour supprimer une entrée, effacez le champ et enregistrez. Si vous souhaitez supprimer temporairement un favori, vous pouvez le faire directement depuis le moteur de recherche. Sélectionnez « Réinitialiser ce champ » à côté de « Origine ». Ceci s'applique uniquement à la recherche d'avions et de trains.

Une fois connecté, sélectionnez l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sélectionnez "Mes rappels" dans le menu déroulant.

Une fois connecté, sélectionnez l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit de votre écran, puis sélectionnez "Mes voyages passés" dans le menu déroulant.

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